Politica de confidențialitate
1. Introducere
Această Politică de confidențialitate descrie modul în care vixonar ("noi", "al nostru" sau "compania") colectează, folosește și protejează informațiile dvs. când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea informațiilor dvs. personale.
2. Informații pe care le colectăm
2.1 Informații personale
Colectăm următoarele tipuri de informații personale când ne contactați sau plasați o comandă:
- Nume complet
- Adresa de email
- Numărul de telefon
- Adresa de livrare
- Informații despre comanda dvs.
2.2 Informații tehnice
De asemenea, colectăm automat informații tehnice despre utilizarea site-ului nostru, inclusiv adresa IP, tipul de browser, ora accesului și paginile vizitate.
3. Cum folosim informațiile
Utilizăm informațiile dvs. în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor dvs.
- Comunicarea cu dvs. despre comanda dvs.
- Îmbunătățirea serviciilor noastre
- Respectarea obligațiilor legale
- Prevenirea fraudei și asigurarea securității
4. Partajarea informațiilor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm informațiile dvs. personale cu terțe părți, cu excepția următoarelor situații:
- Cu partenerii de livrare pentru procesarea comenzilor
- Cu procesatorii de plăți pentru tranzacții sigure
- Când este necesar din punct de vedere legal
- Cu consimțământul dvs. explicit
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizaționale adecvate pentru a proteja informațiile dvs. împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii. Toate datele sunt criptate și stocate pe servere securizate.
6. Cookie-uri
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a îmbunătăți experiența dvs. de navigare. Pentru informații detaliate despre utilizarea cookie-urilor, consultați Politica noastră de cookies.
7. Drepturile dvs.
Aveți următoarele drepturi cu privire la datele dvs. personale:
- Dreptul de acces la datele dvs. personale
- Dreptul de rectificare a datelor incorecte
- Dreptul de ștergere a datelor ("dreptul de a fi uitat")
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție față de prelucrare
8. Reținerea datelor
Păstrăm informațiile dvs. personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligațiilor legale. În general, datele sunt păstrate pentru o perioadă de maxim 5 ani de la ultima interacțiune.
9. Transferul datelor
Informațiile dvs. sunt procesate în Moldova. În cazul în care datele sunt transferate în afara țării, ne asigurăm că se respectă standardele adecvate de protecție a datelor.
10. Contact
Pentru întrebări despre această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dvs., ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Adresa: Strada Tineretului 15, Chișinău, Moldova
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment. Modificările vor fi publicate pe acest site și vor intra în vigoare imediat după publicare. Vă recomandăm să verificați periodic această pagină pentru actualizări.
Ultima actualizare: 23 ianuarie 2026